摩拜单车退押金教程
退押金前准备
如今在城市里面,摩拜单车已经成为了很多人出行的首选,通过扫码解锁骑行摩拜单车的方式可以很方便地完成出行。不过如果你想退押金,首先需要明确一点,那就是你退押金的时候一定要关闭自动续费(若你有开启),然后将摩拜单车彻底地使用完毕。当然,在退押金之前还需要进行以下的一些步骤来为之后的退押金做好准备:
步骤一:检查押金与余额
在进行退押金之前,需要先检查押金和余额是否有异动。如果发现余额或者押金存在一些问题的话,需要在解决完问题之后才可以申请退押金。同时,如果余额和押金的问题比较少见,也可以通过客服的方式来解决问题。
步骤二:清理丢弃车辆
如果你随手将摩拜单车停好,那么在退押金之前需要将所有租用的车都归还到摩拜的指定停车点里面。如果你是将摩拜单车乱停在了路边或内部的人行道上,摩拜公司将根据违约处罚的规定扣除你的押金或者对余额进行相应的处理。
申请退押金
经过以上步骤,便可以申请退押金了。退押金的方式有两种,一是通过摩拜单车的App进行退押金,另一种是通过网站进行申请或者是联系客服进行操作。下面就具体来看一下如何通过摩拜单车App进行退押金:
步骤三:使用App进行退押金
1.首先尝试在App里面退押金
如果你已经准备好了退押金,那么需要在App里面进行撤销的操作。首先,打开摩拜单车的App,并且在个人中心选择“我的押金”进行查看。然后在页面的下方选择“退押金”,进入押金退款申请的页面,选择想要退回哪一张押金的支付方式,即可申请退押金了。当然,你需要填写相关的退款信息,包括银行卡信息、身份证等等,同时在交易完成之后需要保证所留下的信息是准确的,并且可以查看押金的退款进度。
2.联系客服进行退押金
如果是想要联系客服进行退押金的话,需要进入摩拜单车公众号或者直接拨打摩拜单车客服的电话。在进入客服中心之后,你需要选择退押金的选项,然后输入相关的押金的信息来辅助客服进行操作。
总而言之,退押金的过程还是比较简单的,只需要将关键的步骤做好就可以完成退押金的操作了。当然,作为消费者,有一点需要注意的就是一定要保证自己的行为要符合相关的规定,保证丢弃的车辆归还到指定地点、不要损坏摩拜单车等等,这样才能让自己的账户得到充分的维护和保护,避免出现一些无法预料的困难。