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国航机票退票政策(国航机票取消退票政策详解)

国航机票取消退票政策详解

国航作为中国国际航空公司之一,其机票退改签政策备受乘客关注。对于不同类型的机票,国航的退票政策也各有不同。本文将对国航机票取消退票政策进行详细解读。

普通航班机票退改签政策

普通航班机票是指不包含特价机票的经济舱、公务舱和头等舱机票。对于普通航班机票,国航规定了不同的退票时间和手续费用。如果您在航班起飞前一天(含)以上申请退票,那么需要支付10%的手续费;如果是航班起飞前一天(不含)至航班起飞后一小时内申请退票,那么需要支付30%的手续费;如果是航班起飞后一小时内申请退票,那么无法退票。

另外,国航还规定了普通航班机票的改签政策。如果您在航班起飞前一天(含)以上申请改签,那么需要支付5%的手续费;如果是航班起飞前一天(不含)至航班起飞后一小时内申请改签,那么需要支付15%的手续费。需要注意的是,改签后的票价可能会发生变化,所以改签时需要自行承担差价。

特价机票退改签政策

特价机票是指在指定时间内以较低价格销售的机票。由于价格优惠,所以特价机票的退改签政策相对更严格。针对特价机票,国航规定了一些退改签限制。如果您购买的是特价机票,那么一般情况下是不能进行任何退改签操作的。在紧急情况下需要退票的,许多特价机票都不允许退票,或者需要支付较高的退票手续费。

需要注意的是,不同的特价机票可能有不同的退改签政策,具体以购票时的航空公司公告为准。如果您需要购买特价机票,那么建议在购票前仔细阅读航空公司的相关政策和公告,以免发生不必要的麻烦。

因不可抗力原因取消机票

如果您在国航订购的机票因不可抗力原因无法成行,比如航班因天气、恐怖袭击、航空公司罢工等原因取消,那么国航将免费为您办理退票手续或者改签手续。这时您需要根据具体情况联系航空公司客服人员或前往柜台咨询。

需要注意的是,国航对因不可抗力原因取消机票的定义较为严格,涵盖的情况相对有限。如果您需要退票或改签,建议提前与国航客服人员联系,以免因事先未了解政策而造成不必要的麻烦和费用。