口碑外卖和饿了么是否是一个平台？
口碑外卖和饿了么的背景介绍
自2015年10月份，主打本地生活服务的电商巨头阿里巴巴旗下的口碑和外卖市场以及百度旗下的外卖品牌——饿了么正式宣布了整合，成为一个更大的实体，叫做“口碑外卖”。口碑点评以及阿里巴巴旗下的其他业务成为了整合后口碑外卖的子公司。而饿了么则成为了口碑外卖的一部分，成为了口碑外卖的一个品牌。 因此，口碑外卖和饿了么可以说是同一个实体的不同组成部分。口碑外卖和饿了么的业务模式：共用平台
虽然口碑外卖和饿了么现在是同一实体不同的组成部分，但是他们的业务模式还是不尽相同。 然而，它们的业务共同点是都是在线上提供外卖、订餐、店铺管理等服务为主，传统的餐饮业，其中也包括线下产品推广与营销等。 饿了么的业务模式是：在一个平台上连接顾客与商户，桥接双方，提供简便的订餐平台，满足快节奏的现代生活。 而口碑外卖除了饿了么的外卖服务之外，还有自己的品牌口碑点餐，这里面有自创的餐品就可以在口碑外卖上点餐，再到店消费。这种方式其实就是口碑点餐平台业务的一种体现，因为口碑外卖可以跟自己的口碑点餐平台联动，向更多消费者和餐饮商家服务。 为了满足更多消费者，以及拓宽平台业务，饿了么不仅提供外卖服务，还提供了线下自提、到店点餐等多种不同的服务方式，这些与口碑外卖的线下扫码在店点单的服务形式有异曲同工之妙。 综上，鉴于口碑外卖与饿了么业务模式的共同点是建立在一个共享平台的基础上，两者是同一个平台不同业务板块，他们应该被认为是同一个平台。口碑外卖和饿了么的优缺点分析
之所以口碑外卖和饿了么被两家大公司看高了，是因为它们有着自己的优势。 口碑外卖优点： 1、口碑外卖与口碑点餐联动，提供更方便的预订和点餐服务； 2、口碑外卖在服务上有阿里巴巴大数据的支持，可以做到像精准推送等高端服务； 3、可以给消费者带来实惠，如用户下单支付宝可以获得相应的优惠券等； 4、在城市覆盖上有优势，面向全国多个城市开放，方便用户。 口碑外卖缺点： 1、销售服务与品牌推广上的资源相对薄弱； 2、口碑外卖在某些城市市场份额相对较小，在面对竞争对手时可能会处于劣势； 3、口碑外卖的品牌知名度相对较低。 饿了么的优点： 1、覆盖全国多个城市，客户资源丰富； 2、目前单月交易量已达7500万，品牌知名度高； 3、提供外卖、自取等多种服务模式，旗下商家多，订单多。 饿了么缺点： 1、饿了么并不提供具体的点餐服务； 2、外观比口碑外卖不够友好； 3、在品牌推广与营销上也相对薄弱。 需要注意的是，口碑外卖和饿了么都是在线上提供外卖、订餐、店铺管理等服务为主的电子商务平台，其背后存在的大数据分析与算法调整，也将是未来一段时间内竞争的关键。 另外，在使用这两个平台之前，大家需要对不同的业务板块进行了解及分析，才能更好地选用自己所需的平台。
